Os seguros de veículos movimentam um total de R$ 274 bilhões anualmente no Brasil. É o que informou o relatório da Superintendência de Seguros Privados (SUSEP), publicado no ano de 2021. Porém, o número de veículos que não estão assegurados por uma seguradora ainda é grande. É o que informa a Confederação Nacional das Empresas de Seguros Gerais, Previdência Privada e Vida, Saúde Suplementar e Capitalização (CNseg). De acordo com a CNseg, 70% dos veículos no Brasil não possuem seguro.
Mesmo assim, também de acordo com o relatório da SUSEP, em 2020, mesmo com a pandemia, o segmento automotivo foi o segundo maior dentro do mercado de seguros, representando 28% de todos os seguros contratados no Brasil, atrás somente dos seguros pessoais, com 36%. Pensando nisso, novas regras foram implantadas para que a adesão seja maior por parte dos proprietários de veículos.
Hoje, a apólice do seguro passou a ser vinculada ao motorista, não apenas ao veículo. Com isso, a cobertura contratada poderá levar em consideração a rotina dos motoristas, para que o valor cobrado pelo serviço possa também levar em consideração as condições financeiras dos condutores. O que faz as empresas de seguros terem que se adaptar ao mercado para se destacarem em meio às concorrentes.
Para Eduardo Kaneko, diretor da Luna , as movimentações do mercado de seguros têm se concentrado no on-line devido à possibilidade de oferecer serviços de comparação entre empresas e também ao recurso de direcionar melhor as opções de seguros às necessidades de cada cliente, através de Inteligência Artificial.
Em 2022, com o fluxo de veículos normalizado após os dois últimos anos de pandemia, a tendência é que os motoristas voltem a buscar alternativas para manter o seu veículo mais seguro. E as seguradoras deverão estar preparadas para atender esses condutores. "Hoje, como consumidor, você precisa ir a vários lugares diferentes para lidar com coisas diferentes para o seu carro e as empresas precisarão mudar isso se quiserem se manter no mercado”, explica Kaneko.
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