A Black Friday deixou de ser um evento restrito a eletrônicos e eletrodomésticos. Na edição de 2025, viagens e turismo subiram para o terceiro lugar no ranking de intenção de compra da data , segundo estudo da Letsbook com dados do Opinion Box divulgado pela Panrotas, depois de aparecer apenas entre os cinco primeiros no ano anterior.
A preferência declarada se converteu em vendas reais. Na Black Friday de 2025, o setor de Turismo e Transporte cresceu 18,6% em vendas , o maior impulso dentro do setor de serviços na data, segundo o Índice Cielo do Varejo Ampliado (ICVA), divulgado pela CNN Brasil. O avanço mostra que a intenção do consumidor se traduziu em dinheiro efetivamente gasto com viagem, e não apenas em pesquisa.
A decisão, porém, é tomada bem antes da última sexta-feira de novembro. O levantamento da Letsbook aponta que 59% dos consumidores definem o que vão comprar na Black Friday semanas ou até meses antes da data, o que empurra a pesquisa por passagens e hospedagem para outubro ou início de novembro.
O peso da data sobre a viagem também aparece na intenção do brasileiro. Segundo pesquisa divulgada pela Brasilturis, 22% dos brasileiros afirmam que só viajarão se houver uma promoção de Black Friday , sinal de que a data virou gatilho de decisão para uma fatia relevante do público.
Para destinos de praia como Natal, que concentram a procura no fim do ano, o efeito é prático. A demanda de dezembro e janeiro começa a se desenhar já em outubro, quando o viajante compara datas e acomodações antes de fechar. Para a hotelaria, isso muda o calendário comercial, porque a conversa com o hóspede sobre o fim de ano passou a começar antes da própria Black Friday .
Uma decisão que começa com antecedência
Para Ruan Henrique
, supervisor de marketing do Esmeralda Praia Hotel, em Ponta Negra
, a Black Friday do turismo pouco lembra a corrida por um desconto relâmpago. "O hóspede começa a pesquisar destino, datas e tipo de quarto semanas antes e chega na data principal já sabendo ou, pelo menos, com uma visão mais clara do que quer. E o mercado já entendeu isso. Então, é possível ver publicações sobre o tema já em meados de outubro e nas primeiras semanas de novembro", afirma.
Segundo o supervisor, a subida de viagem no ranking da data revela uma mudança de prioridade. "O brasileiro passou a tratar a viagem como algo que vale a pena planejar e garantir com uma antecedência maior, no mesmo nível de um bem de consumo, por exemplo. E, quando a gente vê a experiência entrando nessa lista de compras de Black Friday, é porque o lazer virou realmente uma prioridade para a família", ressalta.
Como a antecedência aparece nas reservas
Para Amanda Correia , gerente comercial do Esmeralda Praia Hotel, a procura pelo fim do ano se mexe muito antes de dezembro. "Em outubro e novembro já chegam perguntas sobre disponibilidade de Réveillon e de janeiro. Quem pesquisa cedo tem mais chance de encontrar a categoria de quarto e as datas que quer, porque as melhores combinações de acomodação e período saem primeiro", revela.
De acordo com a gerente comercial, na alta estação a disponibilidade pesa mais do que qualquer outro fator. "O hóspede que decide em cima da data muitas vezes não acha mais o quarto que tinha em mente. Por isso, a antecedência se torna uma boa garantia de escolha, porque quem se planeja assegura a categoria e as datas que quer, algo que não se resolve na última hora", enfatiza.
A leitura de mercado
Para Gianluca D'alessandro , CEO do Esmeralda Praia Hotel, a Black Friday se tornou um termômetro de demanda para o fim do ano. "Se a viagem sobe no ranking de intenção de compra, é um claro sinal de que o consumidor está disposto a gastar com experiência mesmo num cenário econômico apertado, e isso orienta como o hotel planeja a alta estação", destaca.
Para o executivo, tratar a data como um evento isolado de um dia é um erro de leitura. "Para um hotel de destino, a Black Friday é o começo da conversa sobre o fim do ano, uma janela para se posicionar na frente de quem ainda vai decidir onde passar as férias. Quem acaba decidindo só aparecer na última sexta-feira do mês está chegando atrasado nessa conversa", acentua.
Website: https://esmeraldapraiahotel.com.br/